Publicidad en internet. Primeros pasos.

Lo que necesitas para tu publicidad en internet y recomendaciones para tener mejores resultados.

Prácticamente todos los negocios tienen ya presencia en internet, sean grandes, pequeños, vendan productos o servicios. Todos queremos lo mismo, llegar al mayor número de usuarios o posibles clientes invirtiendo la menor cantidad de recursos e inversión y obteniendo la mayor cantidad de benefícios posibles.

La publicidad en internet cumple, en parte, estos objetivo de baja inversión llegando a un público muy concreto e interesado en el producto o servicio específico.

La diferencia entre la publicidad tradicional y la publicidad en internet es que cada vez más la publicidad a internet es muy accesible a cualquier tipo de negocio. Permite llegar al público objetivo de forma rápida, sencilla, eficaz al mismo tiempo que asequible pudiendo controlar en todo momento los gastos.

Hoy en día es imprescindible contar con una página web de empresa, un blog más o menos actualizado, presencia en las redes sociales y una estrategia de marketing online que aunque en muchas veces no está redactado sí lo tenemos más o menos claro en nuestra cabeza. Pero todo esto se queda corto si no hacemos publicidad en internet.

Siempre comentamos que tener una página web es como tener un canal de televisión en un medio donde hay millones de canales de televisión, por lo que si no realizamos una inversión en publicidad en internet y se desarrollan contenidos especificios para la campaña es como si el sitio web, y por ende la empresa, no existiera.

Ventajas de la publicidad en internet.

Una de las primeras ventajas es que está operativa las 24 horas los 365 días del año. De esta forma te haces visible para muchas personas que en un principio no sabían que ni existias. Con una pequeña inversión consigues ya una notoriedad de marca auqnue el objetivo siempre es un incremento de tráfico a la página web y una conversión en ventas, ya sea en punto físico o tienda online.

Para iniciar una campaña de publicidad en internet es básico una estratégia de marketing digital que englobe tanto el desarrollo de contenidos, como las gráficas necesarias para la campaña como la planificación del calendario de acciones y los espacios publicitarios en internet que vamos a emplear.

Otro de los beneficios de la publicidad en internet es que permite segmentar a tu público. Existen datos que nos ofrecen los propios operadores y portales de publicidad en internet ofreciéndonos perfiles de usuarios, de conductas y de gustos que nos permitirá elegir donde aparecerá la publicidad, incluso discriminando espacios concretos donde no queremos estar.

Otra de las ventajas es el control a tiempo real de la publicidad. En todo momento sabremos cual es el rendimiento de nuestro anuncios, cuanta gente lo ha visto y dónde, si han hecho click a nuestra página o no y cual es el comportamiento de los usuarios (si han compartido el contenido, si han procedido a posible compra y mucho más).

Este tipo de publicidad nos permite total flexibilidad de cobertura, ahorro de tiempo, trabajar con formatos variados gráficos y audiovisuales, genera rápidos resultados para su análisis, te permite medir y una comunicación bidireccional con tu público objetivo que siempre te puede aportar información sobre el nivel de aceptación de tu producto o servicio.

Una vez que ya tenemos visibilidad tenemos campañas de contraste, datos de campañas ya realizadas que nos permitirá contrastar resultados con campañas posteriores y pudiendo así medir el retorno de inversión de nuestras campañas. Lo popularmente llamado ROI.

 

Yo quiero mi propio google drive

Te imaginas tener tu propio google drive para tu empresa con un coste reducido. owncloudTe imaginas que puedes tener una gestión total des espacio para tus empleado y con acceso desde smartphone, tableta o pc. Pues hemos encontrado la solución idónea. Se trata de owncloud. Es un servicio que podemos instalar en cualquier servidor y existen clientes en todas las plataformas. Podemos subir todos los documentos que nosotros queramos y compartirlos con otros usuarios que estén o no dados de alta en nuestro sistema. Todos los documentos se sincronizarán en todos aquellos lugares donde tengamos instalado los clientes.

Muchas empresas utilizan google drive u otros proveedores de este tipo de servicios para almacenar documentos con información de personas y clientes. En este caso han de saber que si los servidores de sus proveedores de servicio se encuentran fuera del territorio de la Unión Europea y no se ha firmado un contrato con ellos en el que se definan como encargados del tratamiento de los datos se está incumpliendo la ley de protección de datos. Puede leer más información al respecto en la Agencia Española de Protección de Datos

Una buena forma de asegurar los datos, teniendo un control total sobre ellos y asegurar que se está cumpliendo con la LOPD en este sentido, es instalar tu propio drive en tus servidores (siempre que se encuentren en territorio de la Unión Europea).

mapa de redes sociales

Recomendaciones de uso en redes sociales para dar un poderoso impulso a tu marca.

Aunque nuestro fuerte es la producción de contenidos audiovisuales y la producción de sitios web y productos multimedia, queremos ofrecer unas recomendaciones enfocadas a empresas no especializadas en TIC y directores de marketing, sobre el uso y beneficios de la redes sociales para vuestras marcas. Parte del trabajo que desarrollamos desde EFECTO está pensado para su distribución en redes sociales por lo que no podemos olvidar el buen uso de estas herramientas.

No pretendemos ser un referente ni crear cátedra, simplemente aportar nuestro granito de arena dando pistas a quien lo necesita. Vamos por partes.


Cuidado, no uses la red social de la empresa como un negocio tradicional.

Si quieres manejar  una empresa social, debes comprender primero que casi todo lo que hace es una calle de doble vía.
O sea, no va a prosperar si tus productos y servicios están diseñados solamente por la gente de adentro. Debes tomar en cuenta las perspectivas y contribuciones de tus empleados, clientes y socios.

 

Sub-invertir en iniciativas sociales y abandonarlas demasiado pronto.

 

Comprende que la Nación Social es orgánica, no se va a materializar en un abrir y cerrar de ojos. Al inicio,  tendrás que invertir mucho tiempo, pensamiento y dinero en atraer fans y seguidores, y sus esfuerzos tendrán que sostenerse. Sólo después de haber creado una base sólida su red social comienza a sostenerse mediante la contribución de los participantes y sus recomendaciones. En general, las estrategias exitosas incluyen la publicación de contenido de calidad que la gente quiere consumir, dejar que los clientes cuenten sus historias y publiquen sus quejas. Luego, responder a sus críticas. Además asegúrate de que los candidatos puedan informarse sobre su negocio mediante testimonios de clientes y empleados. Por último, recuerde que si usar métodos múltiple, por ejemplo, un blog, un perfil en Facebook un sitio web interactivo, llegará a más personas.

 

No descuidar la necesidad de encontrar formas de alentar e inspirar a los fans y seguidores sociales de su compañía

 

Cuando te detengas a pensar en eso, te darás cuenta de que tus fans y seguidores son esencialmente personas que voluntariamente dan su tiempo y energía para servir como desarrolladores, cajas de resonancia y anunciantes de su compañía. Entonces, por favor, respeta lo que tienen para decir y toma en serio lo que dicen.

 

No confies en la mentalidad “lo construyo cuando tenga fans”

No creas que lanzar un nuevo sitio y despachar publicaciones en diferentes portales te traerá fans y seguidores. No es así. En cierta medida vas a necesitar un esfuerzo para llegar a la posible comunidad de miembros y hacer que la invitación que les haces tenga algún sentido para ellos.

«Lanzar una comunidad y esperar que la gente se una como amigos o seguidores es una filosofía equivocada. Necesitas iniciativas interesantes para que la gente se una a su comunidad. También necesitas una agresiva estrategia de programación que incluya definir sus públicos objetivo y una política de dirigirse a ellos mediante todos los canales a disposición y así construir una relación con ellos.»

 

No retrases el proceso de entrar en lo social

 

Contrariamente a lo que podrías pensar, tu compañía no puede darse el lujo de esperar hasta que sea “conveniente” entrar al mundo social. En primer lugar por sus competidores. Si no comienzas a reunir seguidores y fans leales, hay grandes posibilidades de que alguna otra compañía los atraiga primero. Confíe en una empresa especializada en internet y redes para que sean líderes de su comunidad.

 

No subestime el poder de una red social

 

Si crees que las redes sociales es simplemente una vidriera que necesita tu compañía para mostrarse, estas equivocado. Los medios sociales y la colaboración de la comunidad traen muchos beneficios: fortalecimiento de la marca, lealtad y retención de clientes, reducción de costos, más productividad y crecimiento de los ingresos.

 

No descuide empleados, socios, inversores o clientes cuando se crea una red social.

 

Está bien crear un “grupo de focalización” entre los empleados para que sirvan de líderes de la comunidad que guiarán a la compañía hacia el mundo de las redes sociales, pero no pongas en sus manos todo el poder. Las naciones sociales son organizaciones orgánicas, entonces cuanta más gente tenga posibilidad de influir, mejor.

 

No proponga métodos tradicionales cuando diseña su red de medios sociales.

 

Hace diez años, probablemente te habrías horrorizado de sólo pensar en dejar ideas y productos en manos de tus clientes antes de que estuvieran tan completos como tu deseabas. Con las redes sociales, un método monolítico ya está convirtiéndose en obsoleto.

 

No intente desarrolla tu propio software social y soluciones analíticas

 

Seguramente no pondrías la remodelación de la oficina o el manejo de temas legales en la categoría “hágalo usted mismo”. No mucha gente lo haría. Se contrata a alguien con la habilidad específica para manejar esos temas. Usa la misma estrategia cuando se trate de crear tu propia nación social.

 

Consiga socios que le ayuden a triunfar

 

Asegurate de que verdaderamente tratas a los miembros de tu comunidad como socios, no sólo como fans o números. Integrarse en la web social (Facebook, Twitter y otras redes sociales) es clave para el éxito futuro de tu compañía, pero estar conectado a la web social es sólo una parte de lo que  debes hacer. Los componentes clave de la ecuación son modificar el negocio estratégicamente, culturalmente y operacionalmente. Esto quiere decir crear una comunidad para la gente que más importa para que el negocio vaya adelante, un lugar que es todo de ellos y que esté conectado a su marca. Recuerda que los miembros de su comunidad se quieren conectar con personas que se les parezcan y quieren aportar a un propósito que es más grande que ellos mismos. Como están comprando los productos y servicios de tu empresa, invirtiendo en tu compañía y trabajando par tu organización, dales una comunidad que pueden llamar suya es lo menos que puede hacer por ellos.

web en pc, tablet y movil

Diez consejos a Pymes para el desarrollo de su web de empresa, servicios o productos.

Comentamos de forma rápida diez recomendaciones básicas para conseguir un buen proyecto web:

1. Piensa para qué quieres el sitio web. O dicho de una forma más correcta desde el punto de vista del marketing, se trata de conocer para qué les puede servir a tus clientes el sitio web de tu empresa en Internet. Coordina el punto anterior con los objetivos que deseas para tu negocio. Intenta rechazar en tu mente cualquier consideración de la página web como un catálago de tu empresa y tus productos.

2. Contrata una empresa con solvencia en experiencia en el sector y que de respuesta a las necesidades actuales del proyecto y necesidades futuras. Solicita un “proyecto para el desarrollo de tu empresa en Internet”. Si te pregunta… ¿y qué es eso?, dale las gracias por su amabilidad y busca otro proveedor.

3. Prepara de la forma más detallada posible un documento donde expliques los objetivos del sitio web, los servicios que deseas ofrecer, la información que vas a facilitar, etc. Y pide su opinión al profesional para que te aporte la visión de tu propuesta desde su experiencia. Explica tus deseos, escucha sus recomendaciones.

4. El precio no es lo primordial. Lo barato muchas veces sale caro en Internet. Un sitio mal hecho es un problema. Fíjate en tu competencia, verás lo que algunos se esfuerzan por cuidar su imagen y como en Internet tienen una presencia que la destroza. Por lo tanto, asegúrate de que como mínimo tu futuro sitio web no será un problema.

5. Solicita al profesional un proyecto escrito con los objetivos y planteamientos estratégicos de tu sitio web. Que te muestre bocetos y desarrollos del sitio web antes de comenzar a diseñar ninguna pantalla. En el mismo debe aparecer el diseño de la información a presentar en el sitio web, clasificada en secuencias textuales y audiovisuales, con un mapa de la web con enlaces.

6. Un punto especial del proyecto será el definir las formas de interacción con el cliente y la posible utilidad de su participación y de la información que facilite. Pregunta por los temas de seguridad técnica y legal, aunque no entiendas mucho. El profesional verá que te preocupa y pondrá más atención al respecto. Plantea y negocia el mantenimiento del sitio web.

7. No olvides el presupuesto para conseguir el tráfico a tu sitio web. Vuelve a confiar en una empresa solvente y con experiencia para conseguir el máximo rendimiento del dinero que dispongas para ello. No olvides nunca que lo más importante para la consecución del tráfico son los siete puntos anteriores bien ejecutados.

8. Piensa en el tiempo. Como bien sabes para tu propio negocio, el tiempo es necesario para hacer bien las cosas. Los servicios de comunicación a empresas y organizaciones tienen un gran obstáculo cuyo responsable máximo suele ser el anunciante. Ese que lo quiere todo rápido porque paga, aunque no sea estrictamente necesario.

9. Intenta conseguir un método para sacar rendimiento a la página web. Puedes partir del análisis de los resultados que se consiguen en la consecución de contactos y de servicios para la fidelización. A partir de aquí tienes que encontrar el diseño de acciones en Internet que mejores rendimientos te supongan. “Probar, testar, probar, testar” acciones que puedas comprobar con la medición de los resultados. Por ejemplo, ahora es recomendable comprobar el sistema adwords de google.

10. Ponte en el lugar de tu cliente final. Piensa en el tiempo que le va dedicar a ver tu web, si es necesario que esté más tiempo del que realmente es necesario y si le estás presentando tu servicio o producto desde la primera página.

Felizdiadelpadre.es #nuncatelodijepapa

FELIZ_DIA_DEL_PADRE

Aunque llevamos muchos años trabajando en comunicación necesitábamos dar a conocer nuestros conocimientos y servicios de Producción audiovisual, web y multimedia. A raíz de la Creación de nuestro partner Dédalo Films se nos ocurrió, hace ya un mes, una forma divertida de tener los siguientes fines de semana ocupados…. hacer una felicitación para el día del padre. Una felicitación que integrara producción audiovisual, imágenes aéreas, montaje de audio-video, compresiones y adaptaciones de vídeo para web, móviles y tablets y la creación de un sitio web donde la gente pudiera crear su felicitación.

Jaime Bartolomé nos echó una mano con el guión. Nuestra amiga Maria José se sumó al carro encargándose de la parte gráfica. Y la cosa fue a más cuando contactamos con nuestro amigo Patricio Giacomino, especialista en redes sociales que se sumó al carro para encargarse de la difusión y divulgación junto  a Mariángeles Berna, gestora de redes sociales y especialista en Pinterest, y a Juanquín Núñez periodista y Máster en Social Media.

Realizado en tiempos muertos, con ilusión que realmente sirva como herramienta de felicitación para el día del padre e intentando recordar a nuestros clientes que estamos aquí, ahora más que nunca.

¿Cuánto cuesta una página web?

Como todos sabemos el bien más preciado hoy en día es el tiempo y es que el tiempo es oro. Son múltiples las soluciones en internet que ofrecen la posibilidad de realizar tu propio sitio web con mayor o menor dificultad. Pero el acabado de estos sitios deja mucho que desear, no tanto en el aspecto gráfico pero si en cuanto a estructura interna como veremos en los siguientes puntos. Si usted está interesado en desarrollar un sitio web por una empresa que se dedique a ello profesionalmente tendrá que tener en cuenta los siguientes puntos.

 

 ¿Quién le ofrece el servicio?

Si es una empresa con solvencia y dedicación o bien personas que entienden su funcionamiento pero difícilmente podrá dar continuidad a su desarrollo o ampliar servicios en un futuro.

 

Necesita un dominio, dirección URL, con la que trabajar.

Tendrá que buscar un nombre disponible en la red donde pueda exponer los contenidos que desea publicar. Lo más importante de esto es que el dominio se registre a su nombre o su empresa. Ello le permitirá trasladar el desarrollo a la empresa que más le convenga y tener pleno control de su marca en internet. Un ejemplo claro sería cuando usted compra un coche. El coche debe estar registrado a su nombre, aunque sea un tercero el que lo conduzca (el que diseñe su web, vaya)

 

Necesita un alojamiento.

Esto es un espacio en un servidor donde ir introduciendo los ficheros, archivos del proyecto. Hay diferentes alojamientos con diferentes servicios. Desde lo que es el alojamiento básico, pasando por packs con correos electrónicos, con bases de datos y php (para trabajar con páginas basadas en CMS que le permitirá gestionar los contenidos de su web) llegando a alojamientos avanzados que permiten canalizar tráfico para proyectos de envergadura.

En función del alojamiento la empresa realizará una configuración optima del sitio tanto para la visualización de la web como para otras aplicaciones como tienda on-line, listas para newsletters, aplicaciones de seguimiento, appis de redes sociales, integración con ERP de empresa. Etc.

 

Necesita un diseño gráfico.

El diseño siempre se basa en el manual de identidad corporativa de la empresa. En caso que su empresa no disponga de ello se puede trabajar un diseño Adhoc para su sitio web, pero lo lógico es trabajar con especialistas en diseño e identidad de marca que ayude a consolidar su empresa o producto en internet.

El diseño gráfico debe responder además a las necesidades técnicas del proyecto, la tecnología con la que se deberá desarrollar en función si es una web básica, con base de datos, tienda on-line, etc.

 

Necesita de una programación de la web.

Aquí se prestan varias opciones. Hacer un desarrollo adhoc, es decir, una programación exclusiva para su sitio web de lo que requerirá de mayor tiempo pero que asegura el acabado e integración con sus necesidades corporativas. Por otro lado tiene la opción de decantarse por CMS’s, es decir, webs que utilizan paneles de control y temas preestablecidos. El 80% de los sitios webs actuales están desarrollados con CMS, y su valor va en función de las horas y diseño que hay que aportar al tema predefinido para adecuarla a las necesidades de su empresa o producto. CMS populares son Joomla, Wodpress, Druppal, etc. Pero el echo de trabajar con CMS nos garantiza que sean menos las horas de inversión en su proyecto y que el desarrollo vaya a salir más económico.

 

Integración de herramientas de seguimiento y posicionamiento.

A fecha de hoy es ilógico invertir en un proyecto web corporativo o de servicios sin integrar herramientas estandarizadas y de gran valor para el usuario final como son Google Analytics (para seguimiento de estadísticas web), Google Places (para ubicar su negocio o servicios). Además debería dejar integrado las herramientas que le vincula con sus redes sociales, lo que supone otra inversión de tiempo para la empresa que desarrolla el sitio web configurando y dando aspecto a sus perfiles en Youtube, Facebook, twitter, y aquellas redes sociales que sean más afines a su proyecto. También configurando la herramienta de Google Adwords con el objetivo de tener la opción y valoración de acciones publicitarias en buscadores.

 

¿cuánto cuesta, pues, una web?

Si tenemos en consideración todo lo expuesto anteriormente, y teniendo en cuenta que va a ser una empresa especializada la que va a dedicar el tiempo en su desarrollo web, los valores de mercado actualmente están así:

 

Sítio web básico

Después de pasar una cantidad significativa de tiempo (más de una década en esta industria), hemos determinado que el promedio del mercado para un sitio web de referencia es de 900 € – 1750 €. Hemos visto proyectos muchos más altos. Y no recomendamos ir con alguien que cobra menos, porque la calidad de la obra será negativa (y directamente) se correlaciona con la disminución del precio.

Con un sitio web básico, tendrá un folleto en línea simple hecho de una plantilla de texto modelo (o formato) donde sus clientes y los clientes pueden revisar sus productos y servicios. El sitio web básico puede ser su mejor vendedor, trabajando las 24 horas del día con sólo aparecer. Es su herramienta de marketing para hacer llegar su mensaje al mundo. Proporciona una plataforma de lanzamiento digital, donde puede mostrar sus productos o servicios. La mayoría de los desarrolladores web le configurarán Google Analytics para visualizar sus estadisticas.

 

Sítio web personalizado

En este nivel de gasto, se encuentra un sitio web que está hecho a medida para satisfacer sus necesidades específicas del mercado.

Estos sitios web toman mucho más tiempo para construir, ya que incluirán CSS personalizados y una estructura interna adaptada a sus necesidade. Una vez más estos sitios web se pueden optimizar para Google, Yahoo y Bing para que puedan clasificar mejor en las búsquedas de palabras clave orgánicas. Suelen incluir módulos de tienda on-line, visualización avanzada de producto, seguimiento de usuarios, etc. El valor de estos proyecto oscila entre los 2000 € y 6000 €

 

Web con Gestor de contenido propios

Este tipo de proyectos es un escalón superior y se realiza cuando no encontramos en el mercado ningún tipo de CMS o tienda on-line que se adecue a las necesidades específicas del cliente. Y más cuando es el cliente quien quiere tener el control absoluto de la codificación de su web e integración de nuevas aplicaciones futuras. Suelen ser desarrollos donde trabaja un grupo de personas en el panel de control gestionando y creando contenidos. Y normalmente suelen integrarse con ERP’s de empresa o sistemas de trazabilidad de servicios o productos.

El valor de estos desarrollos oscila entre los 3000 € y los 9000 €

 

Portales web y aplicaciones on-line

Cuando un cliente nos demanda un portal web quizá no tiene claro a lo que se refiere en cuanto a al termino portal y los servicios y herramientas de control que ello requiere. Son muchas las ocasiones donde este cliente le es suficiente con un desarrollo básico con un CMS.

Los portales, además de ofrecer servicios, tienda on-line y herramientas de trazabilidad y seguimiento en navegación para posteriores acciones de marketing, disponen de potentes herramientas de control de contenidos pensado para grandes grupos de trabajo. Son desarrollos adhoc realizados de forma modular y que permite una adaptación prácticamente al 100% con los sistemas de pedidos, facturación, logística de la empresa y conexión segura con terceros.

Son proyectos que suelen durar mínimo 6 meses de desarrollo. Y el precio de estos portales suele ser entre 12000 € y 100.000 €.

 

Sea cual sea la opción que necesite para su desarrollo e independientemente de trabajar con una empresa solvente y con personal cualificado, ha de pensar que es el tiempo la mayor inversión que se realiza en este tipo de trabajos.

imagen url

Sobre la importancia de la presencia en internet

Hoy en día son muchas las empresas y particulares que ofrecen soluciones de “Diseño de páginas web”. Casi cualquiera puede elaborar una página web, lo mismo que casi cualquiera puede pintar una habitación.

Para nosotros este es un concepto obsoleto, desfasado. Creemos que el término Presencia Corporativa en Internet refleja mejor la importancia que le damos a situar su empresa, negocio u organización en la red.

El objetivo de la presencia corporativa debe ser el potenciar el impacto de la empresa u organización en la sociedad para aumentar la difusión de los productos o servicios ofrecidos y para proporcionar más servicio a los clientes. Es una tarea que debe convertirse en un aumento de ventas si la empresa es comercial, o dar un servicio más amplio y cómodo a los usuarios si se trata de un organismo o entidad no empresarial. En definitiva, debe ser la herramienta que aumente la eficiencia de la organización.

En Efecto Comunicación bordamos su proyecto teniendo muy claro cuáles deben ser los objetivos a cumplir, ayudándole a definirlos y acotándolos de manera realista.

No dude en solicitarnos una oferta para su proyecto de presencia corporativa en Internet, así como nuestras referencias. Con nosotros tendrá la seguridad de no ser tratado como “uno más”, ya que la personalización de cada caso, y la entidad de Proyecto a Medida que le asignaremos caracterizan nuestra forma de trabajo, garantizando un producto que será el fiel reflejo de lo que usted desea.